FAQ sur l’équipage de fidélité Reino Grillz - Gorilla Grillz - CBD de máxima calidad

QU’EST-CE QUE LE GRILLZ KINGDOM ?

Le royaume Grillz n’est pas n’importe quel royaume, il y a des avantages, des surprises et quelques autres choses. Nous avons élevé le système de fidélité à un tout autre niveau dans l’industrie du CBD. Avec quatre niveaux commençant par la forêt, et montant jusqu’au temple. Pour débloquer chaque niveau, vous devez faire plusieurs choses : gagner des points, parrainer des amis, nous suivre sur les réseaux sociaux et évaluer les produits.

Par où commencer ? Registre!

LA FORÊT

Vous commencez à profiter du code LOYALTY5 et vous commencez à pouvoir échanger des points.

REFUGE

En plus des avantages du niveau inférieur, vos points GG valent plus !

VILLAGE

Gardez un œil sur votre boîte de réception pour participer à des concours et des cadeaux exclusifs que nous offrons au hasard. Vous obtenez également 50 points pour chaque ami que vous parrainez avec succès, ainsi que tous les avantages des autres niveaux ci-dessus. De plus, recevez un échantillon extérieur.

TEMPLE

La fin. vous pouvez maintenant vous détendre et vous détendre, vous avez atteint le sommet du Grillz Kingdom.

À ce niveau, vous recevrez un échantillon premium. Vous aurez un accès exclusif à notre vente annuelle du temple Grillz. Vos points GG valent maintenant plus et vous pouvez profiter du code LOYALTY10 avec une réduction de 10%, en plus des avantages des autres niveaux précédents.

Comment puis-je passer au niveau supérieur ?

Vous n’avez qu’une seule chose à faire pour débloquer le niveau suivant : gagner des points.

Gagnez des points.
Les points sont comme les euros, mais en mieux. Les points sont ce dont vous avez besoin pour monter de niveau dans le royaume Grillz.

Achat.
Chaque euro que vous dépensez équivaut à 1 point, qui vaudra plus ou moins en fonction du niveau auquel vous vous trouvez.
Parrainer.
Partagez votre code unique avec vos meilleurs amis et s’ils sont parrainés avec succès, vous bénéficierez tous les deux d’une réduction et vous obtiendrez 25 points.
Dites-nous ce que vous en pensez.
Était-ce tout ce à quoi vous vous attendiez ? Parlez de nos produits CBD au monde entier et gagnez 25 points. Vous recevrez un e-mail après avoir effectué un achat. Remplissez-le à partir de votre tableau de bord et vous êtes prêt à partir. Des points dans votre poche.

S’inscrire
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De quoi ai-je besoin pour débloquer chaque niveau ?

Vous avez besoin d’un certain nombre de points et de parrainages réussis pour débloquer chaque niveau.

La forêt
Pour participer, vous avez besoin de : 0 – 99 points.
Refuge
Pour facturer, vous avez besoin de : 100 – 249 points.
Village
Pour l’enregistrement, vous avez besoin de : 250 – 749 points.
Temple
Pour facturer, vous avez besoin de : 750 points ou plus.

Que sont les points ?

Les points sont comme les euros, mais en mieux. Les points sont ce dont vous avez besoin pour monter de niveau dans le royaume Grillz et obtenir de l’argent pour vos achats. Rendez-vous dans la section « Comment passer au niveau supérieur ? » pour en savoir plus sur la façon de les obtenir.

Où puis-je vérifier mes points ?

Vous pouvez vérifier votre solde de points dans le tableau de bord de Grillz Kingdom.

Comment puis-je accéder à mes coupons ?

Dans les sections Mon compte et Mon coupon de votre compte Kingdom Grillz sera mis à jour pour refléter votre coupon une fois qu’il sera disponible pour l’échanger. Une fois que vous arrivez à la caisse, vous devrez ajouter votre code promo dans la boîte. Votre réduction maximale entre le code FIDÉLITÉ et les points est de 20 €.

Quand recevrai-je mes points ?

Vous verrez la mise à jour de votre espace compte pour afficher le coupon que vous venez de gagner. Si vous ne voyez pas votre bon d’achat par e-mail, veuillez [email protected] contacter.

Mes points ont-ils expiré ?

Toutes les bonnes choses ont une fin. Vos points expirent tous les 6 mois. Mais ne vous inquiétez pas, je vous tiendrai au courant avant qu’il ne soit trop tard pour être sûr que vous ne le manquiez pas.

Que dois-je dépenser pour échanger mes points ?

Pour utiliser votre bon d’achat lors de votre prochaine commande, vous devrez passer une commande de plus de 30 € pour qu’elle s’applique. Si vous avez un coupon de 10 €, cela signifie que votre commande sera réduite à 20 €, et ainsi de suite. Si vous ne savez pas comment dépenser vos points précédemment gagnés, nous serons toujours là pour vous aider.

Puis-je échanger mes points et plusieurs coupons en une seule transaction ?

Non. Un seul coupon peut être échangé à la fois. Si vous avez plusieurs coupons dans votre compte, vous pouvez choisir le coupon à échanger à la caisse à l’aide du bouton permettant de sélectionner et de l’appliquer à votre commande.

Si vous pouvez échanger vos points (jusqu’à un maximum de 10 €) avec le coupon LOYALTY5 ou LOYALTY10 selon le niveau auquel vous vous trouvez.

COMMENT PUIS-JE ACCÉDER À MON PRODUIT GRATUIT LORS DE LA MISE À NIVEAU ?

Lors de la prochaine commande, vous recevrez votre échantillon cadeau correspondant au niveau que vous avez réussi.

Quand verrai-je la mise à jour de mon solde de points ?

Votre solde de points devrait être mis à jour presque instantanément. Il y a certaines zones qui prennent un peu plus de temps à mettre à jour, par exemple, la réception de nouveaux coupons et la mise à niveau dans la zone de votre compte. Vous saurez quand votre solde de points aura été mis à jour, car vous recevrez un e-mail vous informant du nombre de points que vous avez gagnés lors de votre dernière action.

Quand verrai-je que j’ai mis mon compte au niveau ?

Cela devrait être visible dans les 30 minutes à une heure suivant la mise à niveau. Vous verrez votre solde de points mis à jour presque immédiatement, mais vous ne verrez peut-être pas le niveau de la section de votre compte avant environ 30 minutes. Vous saurez quand votre compte a été mis à niveau et vous recevrez un e-mail pour vous confirmer que vous êtes au niveau suivant.

Comment puis-je savoir combien de points j’ai avant d’atteindre le niveau suivant ?

Vous pouvez trouver votre solde de points et à quelle distance vous vous trouvez du niveau suivant dans la section Mon compte de votre zone Grillz Kingdom. Vous verrez une échelle qui vous indiquera également le nombre de points dont vous avez besoin pour monter de niveau.

Comment saurai-je si mes points ont été gagnés ?

Vous pouvez vérifier votre solde de points dans le tableau de bord de Grillz Kingdom.

Si vous pensez que vous devriez avoir plus de points que vous n’en avez actuellement, vous pouvez nous contacter ici.

Comment savoir si je vais descendre d’un niveau ?

Je vous enverrai un e-mail pour vous faire savoir si vous risquez d’être rétrogradé. C’est assez simple, il vous suffit de continuer à accumuler des points.

Est-ce que je reçois des points pour l’achat de Gorilla Grillz dans un magasin physique ?

Malheureusement, non. Les points ne peuvent être gagnés que sur gorillagrillz.com.

J’ai acheté quelque chose mais je n’ai pas reçu de points. Que se passe-t-il?

Si vous pensez que vous devriez avoir plus de points que vous n’en avez actuellement, vous pouvez nous contacter ici.

J’ai partagé Gorilla Grillz avec un ami sur les réseaux sociaux, pourquoi n’ai-je pas de points supplémentaires ?

Vous ne pouvez pas marquer des points simplement en parlant de GG sur les plateformes sociales. Vous devez vous assurer que votre ami utilise votre code !

COMMENT FONCTIONNENT LES REMISES DE PARRAINAGE ?

Chaque niveau bénéficie d’une réduction différente pour chaque ami parrainé. Votre ami aura le même code de réduction que vous.

25 points GG pour chaque ami parrainé avec succès.

Ces remises ne sont pas cumulables. La même réduction est accordée pour chaque ami parrainé avec succès.

PS : Le nouvel ami ne recevra sa réduction que s’il s’agit de quelqu’un qui n’a jamais fait d’achats chez gorillagrillz.com auparavant.

Ces réductions ne peuvent être utilisées avec aucune autre offre et doivent être utilisées dans les 2 mois suivant la réception de l’e-mail.

QU’EST-CE QUI FAIT UNE « RECOMMANDATION RÉUSSIE » ?

Lorsque votre ami achète en utilisant le code que vous voyez dans votre section Grillz Kingdom. C’est un ami parrainé et une réduction sur votre poche. N’oubliez pas qu’ils doivent être un nouveau client.

COMMENT PUIS-JE LAISSER UN AVIS SUR UN PRODUIT ?

Les avis sur les produits CBD ne sont accessibles aux clients qu’après l’achat de ce produit. Ces avis sont envoyés par e-mail aux clients 2 semaines après l’achat, alors restez à l’écoute pour laisser vos commentaires sur nos produits CBD.

Comment puis-je recevoir mes prestations ?

Tous ces avantages incroyables seront livrés par e-mail, alors assurez-vous que vos coordonnées (adresse e-mail) sont à jour sur Reino Grillz. Vous pouvez vérifier laquelle de vos adresses e-mail nous avons en vous connectant à votre tableau de bord Kingdom Grillz ici. Si vous rencontrez des problèmes, n’hésitez pas à nous contacter.

Tout le monde peut-il faire partie du Grillz Kingdom ?

Tout le monde dans le monde peut faire partie de cette communauté CBD.

COMMENT PUIS-JE RÉINITIALISER MON MOT DE PASSE ?

Sur la page de connexion au compte, sélectionnez « Mot de passe oublié ? ‘ et suivez les instructions.

Je suis déjà client Gorilla grillz, dois-je m’inscrire ?

Où suis-je dans le royaume de Grillz ?

Vous pouvez consulter votre niveau Grillzl Kingdom en ligne dans votre section « Mon compte ».

Puis-je échanger ma réduction dans les magasins où Gorilla Grillz est vendu ?

Vous ne pouvez réclamer votre réduction et utiliser vos points que sur www.gorillagrillz.com. Ne peut être utilisé conjointement avec aucune autre offre.

Pourquoi est-ce que je ne reçois pas d’e-mails à propos de Reino Grillz ?

Il se peut que votre adresse e-mail n’ait pas été enregistrée correctement dans le système. Veuillez vérifier que vos coordonnées sont correctes dans la section Détails du compte du tableau de bord Reino Grillz. N’oubliez pas de vérifier également vos spams.