Reino Grillz Loyalty Crew FAQ - Gorilla Grillz - CBD de máxima calidad

O QUE É O REINO GRILLZ?

O Reino Grillz não é um reino comum, possui vantagens, surpresas e muito mais. Elevamos o sistema de fidelização a um nível completamente novo no setor de CBD. Com quatro níveis, começando na floresta e indo até o templo. Para desbloquear cada nível, é necessário fazer várias coisas: ganhar pontos, recomendar amigos, seguir-nos nas redes sociais e fazer avaliações de produtos.

Por onde começar? Registre-se!

A FLORESTA

Você começa a desfrutar do código LOYALTY5 e pode começar a resgatar pontos.

REFÚGIO

Além das vantagens do nível inferior, seus pontos GG valem mais!

ALDEIA

Não perca de vista sua caixa de entrada para participar de concursos exclusivos e brindes que fazemos aleatoriamente. Além disso, você recebe 50 pontos por cada amigo que recomendar com sucesso, e todas as vantagens dos outros níveis anteriores. Além disso, receba uma amostra externa.

TEMPLO

O final. Agora você pode relaxar e descansar, chegou ao topo do Reino Grillz.

Neste nível, você receberá uma amostra premium. Você terá acesso exclusivo à nossa venda anual do Templo Grillz. Seus pontos GG agora valem mais e você pode aproveitar o código LOYALTY10 com um desconto de 10%, além das vantagens dos outros níveis anteriores.

Como subir de nível?

Você só precisa fazer uma coisa para desbloquear o próximo nível: ganhar pontos.

Ganhe pontos.
Os pontos são como euros, mas melhores. Os pontos são o que você precisa para subir de nível no Reino Grillz.

Compre.
Cada euro que você gasta é igual a 1 Ponto, que valerá mais ou menos, dependendo do nível em que você está.
Nos recomende.
Compartilhe seu código exclusivo com seus melhores amigos e, se forem referidos com sucesso, ambos receberão um desconto e você receberá 25 pontos.

Deixe sua opinião.
Era o que você esperava? Conte ao mundo sobre nossos produtos de CBD e ganhe 25 pontos. Você receberá um e-mail após fazer uma compra. Preencha-o em seu painel e pronto. Pontos em seu bolso.

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O que você precisa para desbloquear cada nível?

Você precisa de um certo número de pontos e referências bem-sucedidas para desbloquear cada nível.

A Floresta
Para entrar, você precisa de: 0 – 99 pontos.
Refúgio
Para o check-out, você precisa de: 100 – 249 pontos.
Aldeia
Para o check-in, você precisa de: 250 – 749 pontos.
Templo
Para o check-out, você precisa de: 750 pontos ou mais.

O que são os pontos?

Os pontos são como euros, mas melhores. Os pontos são o que você precisa para subir de nível no Reino Grillz e obter dinheiro para suas compras. Veja “Como subir de nível?” para obter mais informações sobre como ganhá-los.

Onde verifico meus pontos?

Você pode verificar seu saldo de pontos no painel de controle do Reino Grillz.

Como acesso meus cupons?

Na seção Minha conta e Meus cupons em sua área de conta do Reino Grillz, eles serão atualizados para refletir seu cupom assim que estiver disponível para resgatar. Quando chegar ao checkout, você precisará adicionar seu código de cupom na caixa. Seu desconto máximo entre o código LOYALTY e os pontos é de 20€.

Quando receberei meus pontos?

Você verá a atualização na área da sua conta para mostrar o cupom que acabou de ganhar. Se você não vir seu cupom por e-mail, entre em contato com [email protected].

Meus pontos expiraram?

Todas as coisas boas devem chegar ao fim. Seus pontos expiram a cada 6 meses. Mas não se preocupe, nós o alertaremos antes que seja tarde demais para garantir que você não perca.

Quanto preciso gastar para resgatar meus pontos?

Para resgatar seu cupom em seu próximo pedido, você precisará fazer um pedido de mais de 30€ para que ele seja aplicado. Se você tem um cupom de 10€, isso significa que seu pedido será reduzido para 20€, e assim por diante. Se você não souber como gastar seus pontos ganhos anteriormente, estaremos sempre aqui para ajudar.

Posso resgatar meus pontos e vários cupons em uma única transação?

Não. Apenas um cupom pode ser resgatado de cada vez. Se você tiver vários cupons em sua conta, poderá escolher qual cupom deseja resgatar no pagamento usando o botão de seleção e aplicação ao seu pedido.

Você pode resgatar seus pontos (até um máximo de 10€) junto com o cupom LOYALTY5 ou LOYALTY10, dependendo do nível em que você estiver.

COMO ACESSO MEU PRODUTO GRATUITO QUANDO FAÇO UM UPGRADE?

Em seu próximo pedido, você receberá sua amostra de presente correspondente ao nível que atingiu.

Quando verei minha atualização de saldo de pontos?

Seu saldo de pontos deve ser atualizado quase que instantaneamente. Existem algumas áreas que levam um pouco mais de tempo para atualizar, como a recepção de novos cupons e a nivelamento dentro de sua área de conta. Você saberá quando seu saldo de pontos foi atualizado, pois receberá um e-mail informando quantos pontos você ganhou em sua última ação.

Quando verei que subi de nível em minha conta?

Isso deve ser visível dentro de 30 minutos a uma hora após o nivelamento. Você verá a atualização do saldo de pontos quase imediatamente, mas pode levar mais 30 minutos ou mais para ver a seção de conta subir de nível. Você saberá quando sua conta subiu de nível e receberá um e-mail de confirmação de que você está no próximo nível.

Como sei quantos pontos preciso para alcançar o próximo nível?

Você pode encontrar seu saldo de pontos e quão longe está do próximo nível na seção Minha conta dentro de sua área do Reino Grillz. Você verá uma escala que também mostrará o número de pontos necessários para subir de nível.

Como saberei se meus pontos foram bem-sucedidos?

Você pode verificar seu saldo de pontos no painel de controle do Reino Grillz.

Se você acha que deveria ter mais pontos do que tem atualmente, pode entrar em contato conosco aqui.

Como sei se vou descer de nível?

Enviarei um e-mail para informá-lo se você estiver em risco de ser rebaixado. É bem simples, basta continuar ganhando pontos.

Recebo pontos por comprar Gorilla Grillz em lojas físicas?

Infelizmente, não. Os pontos só podem ser ganhos em gorillagrillz.com.

Comprei algo, mas não recebi pontos. O que está acontecendo?

Se você acha que deveria ter mais pontos do que tem atualmente, pode entrar em contato conosco aqui.

Compartilhei o Gorilla Grillz com um amigo nas redes sociais, por que não recebo pontos extras?

Você não pode ganhar pontos apenas falando sobre o GG nas plataformas sociais. Você deve garantir que seu amigo use seu código!

COMO FUNCIONAM OS DESCONTOS DE REFERÊNCIA?

Cada nível oferece um desconto diferente para cada amigo referido. Seu amigo receberá o mesmo código de desconto que você.

25 pontos GG para cada amigo referido com sucesso.

Esses descontos não se acumulam. O mesmo desconto é oferecido para cada amigo referido com sucesso.

PD: O novo amigo só receberá seu desconto se for alguém que não comprou em gorillagrillz.com antes.

Esses descontos não podem ser usados com nenhuma outra oferta e devem ser usados dentro de 2 meses após o recebimento do e-mail.

O QUE CONSTITUI UMA “REFERÊNCIA BEM-SUCEDIDA”?

Quando seu amigo faz uma compra usando o código que você vê em sua seção Reino Grillz. Isso é um amigo referido e um desconto no bolso. Lembre-se, eles precisam ser um novo cliente.

COMO DEIXO UMA AVALIAÇÃO DE PRODUTO?

As avaliações de produtos CBD só estão disponíveis para clientes que compraram o produto. Essas avaliações são enviadas por e-mail aos clientes 2 semanas após a compra, portanto, fique atento para deixar sua opinião sobre nossos produtos CBD.

Como recebo meus benefícios?

Todos esses benefícios incríveis serão entregues por e-mail, portanto, certifique-se de que seus dados (endereço de e-mail) estejam atualizados no Reino Grillz. Você pode verificar qual de seus endereços de e-mail temos acessando o painel de controle do Reino Grillz aqui. Se você tiver algum problema, entre em contato conosco.

Qualquer pessoa pode fazer parte do Reino Grillz?

Todos ao redor do mundo podem fazer parte desta comunidade CBD.

COMO REDEFINO MINHA SENHA?

Na página de login da Conta, selecione ‘Esqueceu sua senha?’ e siga as instruções.

Já sou cliente da Gorilla Grillz, preciso me juntar?

Em que parte do Reino Grillz estou?

Você pode ver seu nível do Reino Grillz online em sua seção “Minha conta”.

Posso resgatar meu desconto nas lojas onde o Gorilla Grillz é vendido?

Não. Você só pode reivindicar seu desconto e usar seus pontos apenas em www.gorillagrillz.com. Não pode ser usado junto com nenhuma outra oferta.

Por que não estou recebendo e-mails sobre o Reino Grillz?

Seu e-mail pode ter sido registrado incorretamente no sistema. Por favor, verifique se seus dados estão corretos na seção Detalhes da sua conta no painel de controle do Reino Grillz. Não se esqueça de verificar sua pasta de spam também.